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日立HDP725032GLA380怪病

来源:金臣太原数据恢复中心作者:张雪野

   品牌:日立;型号:HDP725032GLA380;容量:320G;故障现象:不识别;客户:牛人万事通。呵呵。

   客户来的时候手里拿着硬盘不给我,然后开始问:“我这种日立盘你见过吗?”“这种故障你见过吗?”“处理成功过吗?”“成功过几个?”等等,然后又接着“考问”误删误格这种小儿科问题。刚开始偶还认真回答他几个问题,后来真是烦了:“你是来考我还是来恢复数据的?硬盘都不给我,我怎么给你判断故障?!”

   见我有些不悦客户赶紧说他这盘已经在外地本地好几个地方做过了,全不成功。我说他们做不出来不代表我做不出来,总得让我先看了再说!

   客户犹犹豫豫地递上硬盘。我接到PC3000上发现硬盘可以识别型号容量但是一做任何操作就不识别了,却还是就绪状态。心想从事这行多年来这情况好像还真没见过,但是哪种问题没第一次啊。于是跟客户说:“实话实说这种情况以前没遇到过,不能保证肯定给你做好。我只能保证给你尽我最大的努力来做。信得过我你就留下,有半点怀疑就算了。”客户又思考了半天,中间又打电话询问了几个人好像是问认不认识我、水平怎么样等。二十分钟后客户过来说给你试试吧。

   真不信这个邪,不蒸馒头也得争口气啊。搞这个盘用尽了我几乎所有的关于日立硬盘的知识与经验,费时一天半减了一公斤肉才恢复出来。叫客户来取数据时客户高兴得快背过气去,问我需要多少钱?这时我才想起来事先忘记约定价格。不过现在价格已经是很次要的了重要的是又攻克了个难题,呵呵。